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    商務禮儀到底有哪些秘密?

    形象禮儀培訓
    2015/07/23 11:09:22

      商務禮儀到底有哪些秘密?

     

     當代商務禮儀的基本知識和標準規范到底有哪些?如何才能幫助職場人員提高個人職業修養水平,使大家能合乎禮儀、自如得體地面對客戶、上司、同事以及客商,在各種不同類型的商務場合中展現完美出眾的職業風采,更順利地取得事業的成功?

       本課程作為各企事業單位員工禮儀培訓內容,也適合各類型企業的所有人士學習。課程中,附有大量實景演示照片,便于參加培訓的人理解記憶,也非常適宜初涉職場或即將步入職場的人士以及沒有系統學習過商務禮儀知識的職業人士學習訓練。 

     

     

     

       “中國有禮儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華。華、夏一也。”中國古代的“禮”,涵蓋了典章制度、禮節儀式和道德規范三個層面的內容。典章制度層面的“禮”,主要指有關朝章國典、政教刑法等“禮制”;禮節儀式層面的“禮”,主要指人們在社會交往中應遵循的禮節、儀式等“禮儀”;道德規范層面的“禮”,主要指禮義等社會正面的價值取向。課程中涉及的“禮儀”,主要指“禮節”和“儀式”。禮節,是我們向其他人表示尊敬、問候、祝愿等的習慣形式。儀式,是在一定場合舉行的、具有專門程序的規范化的活動,儀式“灌輸了一種神圣的精神,讓人們記住他們共同的價值觀和目標”。禮節和儀式當中,均涵蓋了儀容、儀表與儀態。禮儀起源于人際的交往,是人與人之間相互交往的結果。

     

    課程內容:

    第一章商務禮儀的基本概念 
    第一節什么是
    商務禮儀
    第二節商務禮儀的文化基礎
    第三節商務禮儀的心態基礎
    第四節商務禮儀培訓的教學方法
    第二章商務場合基本禮儀
    第一節見面問候的禮儀
    第二節介紹的禮儀
    第三節使用名片的禮儀
    第四節接打電話的禮儀
    第五節網絡通訊禮儀
    第六節辦公室禮儀
    第七節行進與位次禮儀
    第八節文體活動中的禮儀
    第九節求職面試的禮儀

    除了企業員工商務禮儀必修課程,更多優質的卡耐基系統培訓課程,咨詢熱線:028-8694 2768

          作者:黃慧@西南卡耐基企業培訓  2015-07-21

        西南卡耐基是美國卡耐基引進,中國卡耐基卓越分支機構,企業員工素質最佳培訓機構,6年以來卡耐基數幾十位專業講師走進300余家大中小企業,政企單位及事業單位,幫助其員工在公眾發言,溝通表達,職業化形象,團隊建設與執行力等職業素質方面取得落地效果。

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